Alerta 4/2017: Desperfecto técnico en algunas bicicletas marca GT modelos Karakoram y Aggressor bicycles del año 2017

Algunas bicicletas marca GT modelos Karakoram y Aggressor del año 2017

AVISO DE RIESGO – PRODUCTO DEFECTUOSO
COMUNICADO A LOS CONSUMIDORES DE UN DESPERFECTO TÉCNICO
EN EL MANILLAR DE LAS BICICLETAS MARCA GT MODELOS
KARAKORAM Y AGGRESSOR DEL AÑO 2017

 

 

Producto: Bicicletas marca GT modelos Karakoram y Aggressor del año 2017 de acuerdo con el siguiente detalle:

 

Número de
referencia (SKU)
Año Nombre del modelo Color del cuadro Color del logo
G27427M10 2017 29 M Karakoram Sport Negro (“Black”) Amarillo neón
(“Neon Yellow”)
G27337M20 2017 29 M Karakoram Comp Azul Marino (“Navy Blue”) Rojo (“Red”)
G28117M70 2017 27.5 M Aggressor
Expert
Amarillo neón
(“Neon Yellow”)
Negro (“Black”)
G28117F10 2017 27.5 F Aggressor Expert Gris metalizado
(“Gunmetal Grey”)
Violeta (“Purple”)
G28317M10 2017 27.5 M Aggressor Sport Negro (“Black”) Gris (“Grey”)
G28217M20 2017 27.5 M Aggressor Comp Azul (“Blue”) Azul (“Blue”)
G28217M10 2017 27.5 M Aggressor Comp Gris metalizado
(“Gunmetal Grey”)

Negro (“Black”)

 

Defecto: En ciertos casos, el manillar puede desarrollar pequeñas grietas de fatiga.


Riesgo: Si el manillar no es reemplazado en el marco de esta alerta, el mismo puede sufrir
una fractura y el conductor podría perder el control de la bicicleta y caer.


Solución: Si bien hasta el presente en Uruguay la empresa no ha detectado fallas
en las unidades mencionadas, preventivamente y para garantizar la confianza en dichos
productos, MOTOCICLO S.A. convoca a todos los propietarios, usuarios y/o poseedores de
estas bicicletas a cualquier título de estas bicicletas a que concurran en forma inmediata a los
servicios técnicos de la empresa en la ciudad de Montevideo ubicados en la Avenida Sayago
1385 , Avenida Legrand 5076 y Miguel Barreiro 3241 o a cualquiera de los servicios autori-
zados en el interior del país a los efectos de que gratuitamente – y previa concertación de
visita – se proceda al cambio de manubrio y avance . El servicio es completamente gratuito.
Antes de concurrir o ante cualquier duda relacionada con la presente campaña, deberá con-
tactarse al Centro de Atención al Cliente, teléfono 29007000 de lunes a Sábado en el horario
de 9 a 20 horas. MOTOCICLO S.A. también ha habilitado un canal de consultas a través de
las páginas web www.motociclo.com.uywww.motociclosport.com.uy así como también me-
diante correos dirigidos al correo electrónico: ecommercecontactcenter@Motociclo.com.uy

En caso que su bicicleta haya sido vendida a otra persona, le solicitamos tenga a bien co-
municarse con MOTOCICLO S.A. para proporcionarle el nombre, dirección, teléfono y correo
electrónico de dicha persona.

 

27.5 M Aggressor Expert27.5 M Aggressor Comp27.5 M Aggressor Comp27.5 M Aggressor Sport

 

 

 

                                                                                                                                                                                                                            Montevideo, 22 de Junio de 2017

 

 

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Teléfono: 2901.41.15 interno 1

Última Actualización: 24/05/2018