Misión y Visión

Misión

Propiciar que las relaciones de consumo se ajusten al ordenamiento jurídico vigente, a través de la información y asesoramiento a los consumidores sobre sus derechos y obligaciones y controlando el efectivo cumplimiento de la normativa. Facilitar mecanismos alternativos para la solución de conflictos originados en las relaciones de consumo. Asesorar al Ministerio de Economía y Finanzas en la formulación y aplicación de las políticas en materia de defensa del consumidor.

Visión

Lograr que las relaciones de consumo se ajusten al ordenamiento jurídico vigente, eliminando las distorsiones en las mismas.

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Área Defensa del Consumidor

Dirección General de Comercio - Ministerio de Economía y Finanzas
Uruguay 948 esq. Río Branco - Montevideo, Uruguay
Teléfono: 2901.41.15 interno 2

Última Actualización: 10/10/2017